中山到汕頭潮陽區(qū)物流公司
中山到汕頭潮陽區(qū)貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日18點前接單即刻發(fā)運(yùn) 專線直送無中轉(zhuǎn),時效穩(wěn)定2-5天精準(zhǔn)送達(dá):汕頭潮陽區(qū)。可提供中山直達(dá)汕頭潮陽區(qū)提供4.2米-17.5米8種車型包車運(yùn)輸、滿3方起拼 每日2班零擔(dān)拼運(yùn)、承接5噸以上大票貨運(yùn)專線直達(dá)、專業(yè)承接3米以上超長超重2類大件貨運(yùn)、配備專業(yè)捆扎工具的設(shè)備托運(yùn)服務(wù)、支持20尺/40尺2種規(guī)格集裝箱運(yùn)輸、提供私家車+商用車2類車輛托運(yùn)服務(wù)、加裝防護(hù)木架的摩托車托運(yùn)服務(wù)、全程恒溫防潮的酒水專項運(yùn)輸服務(wù)、覆蓋居民+企業(yè)2類搬家服務(wù)、跨省1000公里以上長途搬遷服務(wù)、覆蓋全國50+核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸、提供倉儲+運(yùn)輸+配送3合1第三方物流承包等服務(wù)。市區(qū)10公里內(nèi)免費市內(nèi)上門服務(wù),提供各種貨物包裝。您撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng),剩下的事由我們來做!每2小時主動推送1次實時物流動態(tài),全程可視化追蹤 徹底免去您查貨的困擾!公司服務(wù)流程一般為:接單→上門提貨→標(biāo)準(zhǔn)化裝貨→干線直達(dá)運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心自動化分揀卸貨→精準(zhǔn)派送→收貨人當(dāng)面確認(rèn)→72小時售后回訪。
標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)貨流程及時效表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 完成時效 | 責(zé)任部門/保障 |
|---|---|---|---|
| Step1 | 客戶通過聯(lián)系方式發(fā)起發(fā)貨需求 | 即時響應(yīng) | 業(yè)務(wù)部(7×12小時在線) |
| Step2 | 網(wǎng)點對接,確認(rèn)取貨時間/地點/貨物信息 | 1小時內(nèi) | 操作部(無縫對接各大網(wǎng)點) |
| Step3 | 安排取貨,可選購買贈送最高50萬貨運(yùn)險理賠時效3個工作日 | 12小時內(nèi) | 操作部(全網(wǎng)點覆蓋取貨) |
| Step4 | 貨物運(yùn)輸,GPS全程定位跟蹤 | 按運(yùn)輸類型時效 | 操作部(實時定位可查) |
| Step5 | 貨物簽收,專員跟進(jìn)確認(rèn) | 簽收后1小時內(nèi)反饋 | 客服部(到貨回訪) |
| Step6 | 異常快速處理(如有延時/貨損) | 2小時內(nèi)響應(yīng) | 客服部(專人處理+賠付) |
*取貨時效12小時內(nèi)指市區(qū)范圍,郊區(qū)/偏遠(yuǎn)地區(qū)可延長至24小時,延時賠付按運(yùn)費10%-50%執(zhí)行
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借中山至汕頭潮陽區(qū)物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的中山到汕頭潮陽區(qū)物流公司,中山物流到汕頭潮陽區(qū),中山到汕頭潮陽區(qū)物流覆蓋全國50+核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時服務(wù)熱線,運(yùn)輸時效提速30% 價格直降15%性價比更高,95%以上準(zhǔn)點率高效時效保障,為您比行業(yè)平均時效節(jié)省1-2天更多時間。高效務(wù)實,快速裝貨,快速裝貨,當(dāng)日發(fā)運(yùn)。公司可承接各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)陸路運(yùn)輸,支持-18℃~0℃多檔位溫控冷藏運(yùn)送,專業(yè)承接超長/超寬/超高3類大件三超運(yùn)輸,市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運(yùn)輸,搬家搬場,承接危化品+特種設(shè)備2類特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有50+臺+合作200+臺車輛 車源充沛,自有50+臺各類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺合規(guī)協(xié)議運(yùn)輸車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型靈活調(diào)配,有大、小型號的配備實時GPS監(jiān)控的全封閉貨車,防雨防塵的半封閉貨車,適合散貨運(yùn)輸?shù)母邫谪涇嚕m合大件裝卸的平板貨車。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運(yùn)輸:公司擁有多輛市內(nèi)市內(nèi)通行無阻的藍(lán)牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、適合散貨運(yùn)輸?shù)母邫谪涇嚳墒袇^(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運(yùn)輸。客服團(tuán)隊7×24小時手機(jī)在線值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
服務(wù)承諾及質(zhì)量目標(biāo)量化表
| 指標(biāo)類型 | 具體指標(biāo) | 承諾/目標(biāo)值 | 考核維度 | 保障措施 |
|---|---|---|---|---|
| 服務(wù)承諾 | 運(yùn)輸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確到達(dá)率 | ≥99% | 貨物送達(dá)指定地點準(zhǔn)確率 | 線路優(yōu)化+專人跟蹤 |
| 運(yùn)輸業(yè)務(wù)到貨及時度 | ≥96% | 按約定時效送達(dá)完成率 | 實時路況監(jiān)控+備用方案 | |
| 投訴處理時間 | ≤24小時 | 投訴響應(yīng)至解決閉環(huán)時長 | 24小時投訴中心專人對接 | |
| 質(zhì)量目標(biāo) | 倉儲平均利用率 | ≥70% | 倉儲空間有效使用占比 | 智能分倉+庫存優(yōu)化 |
| 貨物差錯率 | <0.3% | 貨物錯發(fā)/漏發(fā)/貨物破損概率 | 全程掃碼+多層驗收 | |
| 客戶滿意率 | ≥98% | 服務(wù)后客戶評價滿意度 | 定期回訪+服務(wù)優(yōu)化 |
*所有指標(biāo)按月統(tǒng)計考核,未達(dá)標(biāo)將啟動客戶補(bǔ)償機(jī)制
中山到汕頭潮陽區(qū)物流價格
中山至汕頭潮陽區(qū)物流費用分重貨按噸+輕貨按方2種計費方式。每日3班定點準(zhǔn)時發(fā)車,從中山發(fā)汕頭潮陽區(qū)物流,支持公路干線直達(dá)運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會造成根據(jù)運(yùn)輸方式不同 運(yùn)輸時長相差1-3天,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。根據(jù)燃油價格+季節(jié)因素 實際價格隨市場合理變動,配備10名以上5年經(jīng)驗資深碼車專家,優(yōu)化配載方案 為客戶節(jié)省10%-15%運(yùn)輸成本。在采集、分析、整合實時物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶結(jié)合貨量+時效需求 量身定制3套物流方案,提供實現(xiàn)倉儲+運(yùn)輸+配送3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國100+合作網(wǎng)點社會物流資源服務(wù),智能調(diào)度系統(tǒng)提高30%物流管理效率、優(yōu)化運(yùn)輸路線降低15%運(yùn)營成本。
中山到汕頭潮陽區(qū)物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 汕頭、潮陽區(qū)、中山客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(潮陽區(qū)、中山、汕頭)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(中山、潮陽區(qū)、汕頭)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與潮陽區(qū)、中山、汕頭司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 | 文明送貨、潮陽區(qū)、汕頭、中山客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14| 關(guān)注人氣:3371
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