江門到黑河物流專線
江門到黑河物流貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)天發(fā)貨。2-5天內(nèi)可送達(dá)到:愛輝區(qū)、北安市、五大連池市、嫩江市、遜克縣、孫吳縣。可提供江門直達(dá)黑河集貨運(yùn)代理、專線運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送于一體的物流服務(wù)提供商,為您提供零擔(dān)運(yùn)輸、整車運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、理貨包裝、裝卸搬運(yùn)、展會(huì)物流、長(zhǎng)途搬家、轎車、行李托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,一切幫您搞定。
合作商(網(wǎng)點(diǎn))管理考核表
| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 合格標(biāo)準(zhǔn) | 未達(dá)標(biāo)處理 |
|---|---|---|---|
| 服務(wù)時(shí)效 | 上門取貨準(zhǔn)時(shí)率、配送準(zhǔn)點(diǎn)率 | ≥98% | 警告整改,連續(xù)2次不達(dá)標(biāo)終止合作 |
| 客戶滿意度 | 差評(píng)率、投訴率 | 差評(píng)率<2%,投訴率<1% | 扣減服務(wù)費(fèi),限期整改 |
| 安全保障 | 貨物破損率、丟失率 | 破損率<0.5%,丟失率0 | 承擔(dān)理賠費(fèi)用,取消合作資格 |
| 合規(guī)運(yùn)營(yíng) | 單據(jù)規(guī)范率、發(fā)票開具及時(shí)率 | ≥99% | 限期整改,暫停接單權(quán)限 |
*考核每月1次,考核結(jié)果公示,優(yōu)質(zhì)合作商享服務(wù)費(fèi)上浮獎(jiǎng)勵(lì)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念,憑借江門至黑河物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的江門到黑河物流公司,江門物流到黑河,江門到黑河物流從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來(lái)超值服務(wù)。公司備有專人熱線,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。小時(shí)手機(jī)在線,多條專線電話接聽你的來(lái)電,快速為客戶解決發(fā)貨問題。
各流程節(jié)點(diǎn)溝通方式及所需信息表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 官方溝通渠道 | 客戶需提供的核心信息 | 信息確認(rèn)方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 物流咨詢 | 來(lái)電、在線咨詢、微信、企業(yè)微信 | 發(fā)貨地址、收貨地址、貨物大致類型/重量/時(shí)效要求 | 口頭/文字確認(rèn) | 7×24小時(shí)響應(yīng) |
| 評(píng)估報(bào)價(jià) | 微信、電話、郵件、在線文檔 | 貨物精準(zhǔn)重量/體積、特殊要求(如包裝/跟車)、提貨/配送時(shí)間 | 報(bào)價(jià)單確認(rèn) | 報(bào)價(jià)有效期24小時(shí) |
| 簽署合同 | 線下當(dāng)面、電子合同平臺(tái)、快遞 | 企業(yè)/個(gè)人資質(zhì)、收貨/提貨聯(lián)系人及電話 | 合同簽字/蓋章 | 電子合同與紙質(zhì)合同同等有效 |
| 上門提貨 | 提貨師傅電話、微信定位 | 具體提貨地址、貨物擺放位置、聯(lián)系人到場(chǎng) | 提貨單簽字 | 提前2小時(shí)確認(rèn)提貨時(shí)間 |
| 配送上門 | 配送師傅電話、微信 | 具體收貨地址、卸貨要求、驗(yàn)收人信息 | 驗(yàn)收回執(zhí)簽字 | 到貨前1小時(shí)通知客戶 |
| 款項(xiàng)結(jié)算 | 現(xiàn)場(chǎng)、微信、對(duì)公轉(zhuǎn)賬、支付寶 | 開票信息(如需)、結(jié)算人身份確認(rèn) | 收款憑證/發(fā)票 | 支持現(xiàn)結(jié)/貨到付款/月結(jié)等方式 |
*所有溝通記錄均留存,可隨時(shí)調(diào)取核對(duì)
公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高物流運(yùn)作的可靠性和客戶滿意度。
江門到黑河物流價(jià)格
江門至黑河物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從江門發(fā)黑河物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來(lái)電洽談!
服務(wù)黑河、江門、五大連池市、嫩江、遜克縣地區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)
| 團(tuán)隊(duì)類型 | 人員構(gòu)成 | 針對(duì)黑河、嫩江、遜克縣、江門、五大連池市地區(qū)的職責(zé)描述 |
|---|---|---|
| 管理團(tuán)隊(duì) | 高素質(zhì)管理人才 | 制定黑河、嫩江、遜克縣、江門、五大連池市區(qū)域的運(yùn)營(yíng)策略與本地化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 操作團(tuán)隊(duì) | 經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員 | 負(fù)責(zé)江門到黑河物流專線倉(cāng)庫(kù)的貨物裝卸、分揀及現(xiàn)場(chǎng)安全指揮。 |
| 運(yùn)輸團(tuán)隊(duì) | 熟悉路況的司機(jī)與押運(yùn)員 | 保障線路的安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸。 |
| 客服團(tuán)隊(duì) | 專職客服人員 | 作為江門、五大連池市、遜克縣、嫩江、黑河客戶專屬窗口,處理咨詢、跟蹤并快速反饋。 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 木工師傅、包裝專家 | 為特色貨物提供定制化安全包裝方案。 |
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2025-12-28 16:14:22| 關(guān)注人氣:370
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