惠州到果洛零擔(dān)物流貨運(yùn)
物流專線核心服務(wù)范圍表
| 服務(wù)類型 | 取貨服務(wù) | 送貨服務(wù) | 核心服務(wù)對(duì)象 |
|---|---|---|---|
| 4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn) | 全國(guó)上門提貨服務(wù) | 全國(guó)市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 工廠、貿(mào)易公司、大型企業(yè) |
| 滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi) | 全國(guó)上門提貨服務(wù) | 全國(guó)市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 中小企業(yè)、個(gè)體商戶 |
| 承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 定制上門提貨服務(wù)（吊裝） | 定制市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商（卸車） | 設(shè)備廠家、工程企業(yè) |
| 6.8米-9.6米封閉車3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位 | 上門打包+取貨 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商+安裝 | 個(gè)人、家庭、企業(yè) |
| 轎車專業(yè)托運(yùn) | 上門提車 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商（指定地點(diǎn)） | 個(gè)人、汽車經(jīng)銷商 |
*取/送貨范圍覆蓋全國(guó)，偏遠(yuǎn)地區(qū)需提前確認(rèn)，額外收取偏遠(yuǎn)費(fèi)
惠州物流作為一家專注于惠州到果洛物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)增值服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日定時(shí)發(fā)車，價(jià)格公道，竭誠(chéng)為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
誤時(shí)賠付規(guī)則及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表
| 延誤時(shí)長(zhǎng) | 適用場(chǎng)景（約定到貨時(shí)間內(nèi)） | 賠付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| ≤6小時(shí) | 同城/省內(nèi)運(yùn)輸 | 減免運(yùn)費(fèi)20% |
| 6-12小時(shí) | 同城/省內(nèi)/鄰省運(yùn)輸 | 減免運(yùn)費(fèi)50% |
| ≥12小時(shí) | 所有約定時(shí)效的運(yùn)輸 | 運(yùn)費(fèi)全免+按貨值1%補(bǔ)償（最高5000元） |
| 任意時(shí)長(zhǎng) | 明確承諾到貨時(shí)間的運(yùn)輸 | 運(yùn)費(fèi)分文不取（不可抗力除外） |
*不可抗力（暴雨/暴雪/交通管制等）導(dǎo)致延誤不賠付，需提前告知客戶
惠州到果洛零擔(dān)物流貨運(yùn)主營(yíng)惠州至果洛物流輻射果洛全境及周邊地區(qū)，每天固定往車4-5天即可抵達(dá)果洛，可送貨的區(qū)域包括：瑪沁縣、班瑪縣、甘德縣、達(dá)日縣、久治縣、瑪多縣 。
惠州零擔(dān)物流貨運(yùn)作為惠州優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，果洛市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化惠州至果洛專線貨運(yùn)零擔(dān)貨品承運(yùn)企業(yè)。
惠州到果洛零擔(dān)物流貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 果洛、惠州、班瑪縣、瑪沁縣、甘德縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 班瑪縣、惠州、瑪沁縣、果洛、甘德縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（甘德縣、瑪沁縣、班瑪縣、果洛、惠州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（甘德縣、惠州、瑪沁縣、班瑪縣、果洛）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-30 14:31:29| 關(guān)注人氣:3565
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