肇慶到濟源貨運公司
肇慶市、坡頭、肇慶、玉泉、北海等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務
肇慶到濟源物流專線作為肇慶公司的高效運輸走廊。每日定時發車,有效保障貨物準時抵達與配送,縮短在途時長,提升運輸效率。預計兩到三日可送達以下區域:天壇街道、沁園街道、北海街道、濟水街道、玉泉街道、五龍口鎮、克井鎮、邵原鎮、坡頭鎮、軹城鎮、承留鎮、大峪鎮、梨林鎮、思禮鎮、王屋鎮、下冶鎮。 肇慶到濟源物流專線為工廠、貿易商及批往商等客戶供應零散貨物整車、小件大型貨物承運,搬家公司、省際遷移配套服務、行李包裹托運、直達專線回程車優惠,電動車摩托車三輪車托運、物流專線、貨運公司、物流運輸服務商、整車零擔、專業調車、電腦、鋼琴、冰箱、洗衣機、空調、電風扇、沙往、衣柜、大理石餐桌以及各種貴重物品搬家托運、返程車調度等一站式的貨運服務。
客服服務
于肇慶市區及周邊區域均可提供上門取貨以及目的地配送服務。運輸貨品安全、及時、高效,為了進一步提升物流效率,備有專業的物流工作人員與您及時溝通,您可以放心地把貨托付給!
管理隊伍組織架構及職責表
| 部門 | 核心職責 | 管理標準 | 考核維度 |
|---|---|---|---|
| 業務部 | 1. 推廣公司實際業務范圍(不夸大) 2. 客戶溝通對接 3. 需求收集與報價 |
信息真實,響應≤1小時 | 客戶溝通效率、報價準確率 |
| 管理部 | 1. 配合業務部調度車輛 2. 管理司機檔案 3. 車輛審核(杜絕超齡/故障/手續不全) 4. 司機紀律監督(獎優罰錯) |
車輛合規率100%,調度≤2小時 | 車輛調度效率、司機合規性 |
| 服務跟蹤部 | 1. 每日向客戶匯報貨物位置、路況 2. 反饋到貨時間 3. 跟蹤回單簽收 |
信息更新≤4小時,回單回收率100% | 客戶反饋及時率、回單完成率 |
*管理隊伍均為年輕化、現代化配置,定期開展專業技能培訓
同時,肇慶物流運輸服務商為便利廣大客戶由肇慶到濟源的不同的運輸時效與物流費用需求,特推出肇慶到濟源物流運輸服務商相關業務,以此來降低由肇慶到濟源運輸的物流成本,提升肇慶到濟源的物流效率,進而為新老客戶供應更完善的從肇慶到濟源的全流程優質物流體驗。誠邀企業客戶、工廠、個人貨主蒞臨或致電咨詢。
肇慶到濟源貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 肇慶、北海、玉泉、坡頭、肇慶市準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 北海、肇慶、肇慶市、玉泉、坡頭安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(坡頭、肇慶、肇慶市、北海、玉泉) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(肇慶市、坡頭、玉泉、北海、肇慶)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-29 11:18:49| 關注人氣:2160
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