深圳到龍泉物流整車(chē)貨品承運(yùn)
限時(shí)賠償:超時(shí)按約賠償
限時(shí)直達(dá)服務(wù)承諾超時(shí)按約定標(biāo)準(zhǔn)賠償,為客戶(hù)提供可靠的時(shí)效保障。
- ? 賠償標(biāo)準(zhǔn):明確的超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)
- ? 執(zhí)行嚴(yán)格:嚴(yán)格按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
- ? 客戶(hù)保障:保障客戶(hù)權(quán)益不受損
深圳物流作為一家專(zhuān)注于深圳到龍泉物流專(zhuān)線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè),支持每日定時(shí)發(fā)車(chē),價(jià)格公道,竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)可以放心選擇下單。
庫(kù)存預(yù)警等級(jí)及處理表
| 預(yù)警等級(jí) | 觸發(fā)條件 | 通知對(duì)象 | 處理時(shí)效 | 處理措施 |
|---|---|---|---|---|
| 藍(lán)色(提醒) | 庫(kù)存≥安全庫(kù)存80% | 倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員 | 24小時(shí)內(nèi) | 記錄庫(kù)存變化 |
| 黃色(警告) | 庫(kù)存≤安全庫(kù)存50% | 倉(cāng)儲(chǔ)主管+客戶(hù) | 12小時(shí)內(nèi) | 提醒客戶(hù)補(bǔ)貨 |
| 橙色(緊急) | 庫(kù)存≤安全庫(kù)存30% | 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理+客戶(hù)對(duì)接人 | 6小時(shí)內(nèi) | 協(xié)調(diào)加急補(bǔ)貨 |
| 紅色(危機(jī)) | 庫(kù)存≤安全庫(kù)存10%/斷貨 | 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)+客戶(hù)負(fù)責(zé)人 | 2小時(shí)內(nèi) | 啟動(dòng)應(yīng)急調(diào)貨方案 |
*安全庫(kù)存由客戶(hù)與我司共同核定,預(yù)警信息同步至客戶(hù)專(zhuān)屬庫(kù)存管理系統(tǒng)
深圳到龍泉物流運(yùn)輸服務(wù)商主營(yíng)深圳至龍泉物流輻射龍泉全境及周邊地區(qū),每天固定卡班往車(chē)3-4天即可抵達(dá)龍泉,可送貨的區(qū)域包括:龍淵街道、西街街道、劍池街道、塔石街道;八都鎮(zhèn)、上垟鎮(zhèn)、小梅鎮(zhèn)、查田鎮(zhèn)、屏南鎮(zhèn)、安仁鎮(zhèn)、錦溪鎮(zhèn)、住龍鎮(zhèn);蘭巨鄉(xiāng)、寶溪鄉(xiāng)、龍南鄉(xiāng)、道太鄉(xiāng)、巖樟鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)、竹垟畬族鄉(xiāng)。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商,我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念,我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶(hù),提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件,龍泉市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶(hù)可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息,確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地,物流將繼續(xù)努力加油,將以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持,全力打造專(zhuān)業(yè)化深圳至龍泉專(zhuān)線貨運(yùn)零擔(dān)貨品承運(yùn)企業(yè)。
深圳到龍泉物流整車(chē)貨品承運(yùn)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 龍泉、深圳、屏南、安仁、城北準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 龍泉、屏南、安仁、城北、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(屏南、城北、深圳、龍泉、安仁) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(安仁、屏南、深圳、城北、龍泉)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 16:23:12| 關(guān)注人氣:3458
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