東莞到龍泉貨運公司
東莞到龍泉物流專線作為東莞公司的高效物流通道。每日固定發(fā)車，速度快、價格平。有效保障貨物準(zhǔn)時抵達與配送，縮短在途時長，提升運輸效率。預(yù)計兩到三日可送達以下區(qū)域：龍淵街道、西街街道、劍池街道、塔石街道、八都鎮(zhèn)、上垟鎮(zhèn)、小梅鎮(zhèn)、查田鎮(zhèn)、屏南鎮(zhèn)、安仁鎮(zhèn)、住龍鎮(zhèn)。 東莞到龍泉物流專線為工廠、貿(mào)易商及批往商等客戶供應(yīng)全車貨運服務(wù)、零散貨物運輸、機械設(shè)備運輸、大型貨物承運、展覽運輸、行李包裹托運、搬家托運（免費上門估價）等一站式的貨運服務(wù)。
惡劣天氣/高速封閉應(yīng)急處理流程表
| 應(yīng)急場景 | 預(yù)警機制 | 應(yīng)急處理措施 | 客戶告知時效 | 后續(xù)保障 |
|---|---|---|---|---|
| 暴雨/暴雪 | 提前24小時獲取氣象預(yù)警 | 就近?？堪踩珔^(qū)域、貨物防護、實時監(jiān)控 | 1小時內(nèi)告知 | 天氣好轉(zhuǎn)后優(yōu)先發(fā)車、補寄時效說明 |
| 高速封閉 | 實時監(jiān)控高速路況信息 | 規(guī)劃備用路線、調(diào)整發(fā)車時間、司機待命 | 30分鐘內(nèi)告知 | 更換路線不額外收費、時效順延 |
| 臺風(fēng)/洪澇 | 提前48小時預(yù)警、暫停高風(fēng)險區(qū)域發(fā)車 | 暫停發(fā)車、貨物轉(zhuǎn)移至安全倉庫、加固包裝 | 2小時內(nèi)告知 | 災(zāi)害結(jié)束后優(yōu)先運輸、保險兜底 |
| 道路塌方/事故 | 司機實時反饋、平臺監(jiān)控 | 繞行、等待清障、更換運輸車輛 | 15分鐘內(nèi)告知 | 全程專屬人員跟進、及時反饋進度 |
*所有應(yīng)急場景均不額外收取費用，時效延誤不承擔(dān)賠付責(zé)任（不可抗力），全程保持客戶溝通
于東莞市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運輸貨品安全、及時、高效，為了進一步提升物流效率，備有專業(yè)的物流工作人員與您及時溝通，您可以放心地把貨托付給！
裝卸隊伍分工及操作標(biāo)準(zhǔn)表
| 崗位 | 核心職責(zé) | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 考核目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 理貨員 | 1. 貨物分類（電子產(chǎn)品/家具/機械設(shè)備/食品日化/化工建材等） 2. 分車裝載，杜絕混裝 |
分類清晰，碼放規(guī)范，無混裝 | 貨物零損率 |
| 包裝部（木匠師） | 1. 根據(jù)貨物按貨物尺寸定制木箱承重可達5噸 2. 采用優(yōu)質(zhì)板材制作包裝 |
包裝貼合貨物，抗震防損 | 包裝貨物破損概率≤0.1% |
| 監(jiān)督員 | 1. 檢查裝車程序（杜絕錯誤操作） 2. 核驗車輛始發(fā)前防雨設(shè)施 3. 落實“愛貨等于尊客”原則 |
逐項檢查，簽字確認，無遺漏 | 裝車合規(guī)率100% |
*裝卸隊伍均為務(wù)實負責(zé)配置，崗前需通過操作規(guī)范考核
同時，東莞物流運輸服務(wù)商為便利廣大客戶由東莞到龍泉的不同的運輸時效與物流費用需求，特推出東莞到龍泉物流運輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價格實惠，時效穩(wěn)定可靠，能夠提供全程門對門服務(wù)服務(wù)。以此來降低由東莞到龍泉運輸?shù)奈锪鞒杀?，提升東莞到龍泉的物流效率，進而為新老客戶供應(yīng)更完善的從東莞到龍泉的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗。誠邀企業(yè)客戶、工廠、個人貨主蒞臨或致電咨詢。
東莞到龍泉貨運公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、龍泉、屏南、安仁、東莞市準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 東莞、屏南、東莞市、龍泉、安仁安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（安仁、東莞、東莞市、屏南、龍泉） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（屏南、東莞市、安仁、龍泉、東莞）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 11:46:13| 關(guān)注人氣:4457
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