惠州到宜興貨運(yùn)公司
惠州到宜興我方為工廠、貿(mào)易商及批發(fā)商等客戶(hù)供應(yīng)整柜、散貨、大件托運(yùn)、普快特快、搬遷移廠及回程車(chē)調(diào)配等一站式貨運(yùn)解決方案。于惠州周邊區(qū)域均可提供上門(mén)取貨以及目的地配送服務(wù)。物流作為保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司,作為惠州市物流行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,您可以放心地把貨托付物流!
公司業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)表
| 業(yè)務(wù)類(lèi)別 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|
| 普通貨運(yùn) | 承接各類(lèi)貨運(yùn)及物流業(yè)務(wù),整車(chē)/滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi) | 多樣化、全覆蓋 |
| 3000㎡現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)24小時(shí)監(jiān)控免費(fèi)暫存1-3天 | 貨物倉(cāng)儲(chǔ)、暫存、中轉(zhuǎn)服務(wù),完善的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施 | 安全高效 |
| 包裝服務(wù) | 訂做封閉、半封閉、紙箱、木箱包裝 | 量身定制 |
| 長(zhǎng)途貨運(yùn) | 個(gè)人和企業(yè)長(zhǎng)途貨運(yùn),覆蓋全國(guó)各地 | 網(wǎng)絡(luò)廣泛 |
| 專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸 | 珠寶/精密儀器等貴重品保價(jià)全額賠付、展會(huì)物資、易碎品軟包裝運(yùn)輸 | 專(zhuān)業(yè)安全 |
| 藝術(shù)品專(zhuān)屬運(yùn)輸 | 畫(huà)報(bào)、彩畫(huà)、手工油畫(huà)包裝運(yùn)輸 | 細(xì)致精心 |
| 特殊物品運(yùn)輸 | 化妝品、鋼琴專(zhuān)業(yè)搬運(yùn)、包裝、運(yùn)輸 | 經(jīng)驗(yàn)豐富 |
| 車(chē)輛托運(yùn) | 專(zhuān)業(yè)小轎車(chē)專(zhuān)業(yè)托運(yùn),便捷安全的車(chē)輛運(yùn)輸 | 專(zhuān)業(yè)可靠 |
*各類(lèi)業(yè)務(wù)均可根據(jù)客戶(hù)需求靈活組合,提供覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)
同時(shí),惠州物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶(hù)由惠州到宜興的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,我們特別推出惠州到重慶物流專(zhuān)線相關(guān)業(yè)務(wù),以此來(lái)降低由惠州到宜興運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘葜莸揭伺d的物流效率,進(jìn)而為新老客戶(hù)供應(yīng)更完善的從惠州到宜興的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門(mén) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢(xún)、專(zhuān)線電話接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢(xún),即時(shí)解答 | 快速解決客戶(hù)疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶(hù)查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車(chē)、提供多車(chē)型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車(chē),車(chē)型按需調(diào)配 | 為客戶(hù)節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
運(yùn)價(jià)實(shí)惠,運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí),歡迎來(lái)電垂詢(xún)惠州到宜興物流專(zhuān)線等相關(guān)業(yè)務(wù),惠州物流運(yùn)輸服務(wù)商將為您盡心竭力!
惠州到宜興貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 惠州、宜興、新建、惠州市、重慶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 重慶、惠州、宜興、新建、惠州市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(宜興、新建、惠州市、惠州、重慶) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(惠州、重慶、新建、惠州市、宜興)客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-27 13:18:39| 關(guān)注人氣:5105
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