深圳至贛州貨運(yùn)公司
司機(jī)敢中途要加錢(qián)？您打電話，我們處理他
簽約價(jià)就是最終價(jià)。碰到堵車(chē)、修路繞行、天氣原因，所有額外成本我們承擔(dān)。上月有司機(jī)私下要加500，客戶一個(gè)電話，我們立刻換司機(jī)并補(bǔ)償客戶。紅線，不能碰。
- ? 合同約束：明確約定中途加價(jià)屬?lài)?yán)重違約
- ? 司機(jī)教育：簽約司機(jī)必須承諾并繳納保證金
- ? 10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車(chē)：接到加價(jià)投訴，1小時(shí)內(nèi)必須處理
深圳物流作為一家專(zhuān)注于深圳到贛州物流專(zhuān)線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車(chē)型輛，9.6米高欄及飛翼車(chē)型6輛，.5米平板高欄以上車(chē)型6輛，車(chē)況良好且各項(xiàng)車(chē)輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
貨物全程跟蹤查詢系統(tǒng)
| 跟蹤節(jié)點(diǎn) | 跟蹤方式 | 信息更新 | 客戶通知 |
|---|---|---|---|
| 提貨環(huán)節(jié) | 司機(jī)APP確認(rèn) | 實(shí)時(shí)上傳 | 提貨成功短信 |
| 發(fā)車(chē)環(huán)節(jié) | 倉(cāng)庫(kù)掃描出庫(kù) | 發(fā)車(chē)后10分鐘 | 發(fā)車(chē)通知 |
| 在途環(huán)節(jié) | GPS全程定位 | 每2小時(shí)更新 | 可在線實(shí)時(shí)查看 |
| 到達(dá)環(huán)節(jié) | 到達(dá)掃描簽收 | 到達(dá)后即時(shí) | 到達(dá)通知及預(yù)約配送 |
*提供24小時(shí)在線貨物跟蹤查詢服務(wù)
深圳到贛州物流運(yùn)輸服務(wù)商主營(yíng)深圳至贛州物流輻射贛州全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班往車(chē)3-4天即可抵達(dá)贛州，可送貨的區(qū)域包括：章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣區(qū)、信豐縣、大余縣、上猶縣、崇義縣、安遠(yuǎn)縣、龍南縣、定南縣、全南縣、寧都縣、于都縣、興國(guó)縣、會(huì)昌縣、尋烏縣、石城縣。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件，贛州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴(lài)和支持，全力打造專(zhuān)業(yè)化深圳至贛州專(zhuān)線貨運(yùn)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
深圳至贛州貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 贛州、深圳、大余縣、信豐縣、崇義縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 信豐縣、贛州、深圳、崇義縣、大余縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（崇義縣、深圳、信豐縣、大余縣、贛州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（信豐縣、贛州、大余縣、崇義縣、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 14:43:36| 關(guān)注人氣:9623
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