汕頭到德興市物流公司
汕頭到德興市物流專(zhuān)線系佳豪鑫物流核心專(zhuān)線打造項(xiàng)目。快速裝車(chē) 即日發(fā)車(chē)。2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá)：上饒德興市。提供汕頭直達(dá)德興市3方起運(yùn) 每日雙班零擔(dān)拼車(chē)、提供4.2米至17.5米八類(lèi)車(chē)型整車(chē)貨物一站式運(yùn)輸、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物運(yùn)輸2類(lèi)超限貨品承運(yùn)服務(wù)、配備專(zhuān)業(yè)貨物捆扎器械的機(jī)械裝備承運(yùn)業(yè)務(wù)、提供常溫恒溫雙類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)一體化托管業(yè)務(wù)、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護(hù)定制化打包、叉車(chē)吊車(chē)雙類(lèi)設(shè)備專(zhuān)業(yè)貨物裝卸服務(wù)、各類(lèi)展會(huì)展品全程押運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)、跨省千公里長(zhǎng)途調(diào)撥業(yè)務(wù)、提供私家車(chē)全程GPS定位跟蹤托運(yùn)業(yè)務(wù)、支持單件批量雙類(lèi)行李包裹快運(yùn)業(yè)務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)＞€電話一鍵式咨詢(xún)服務(wù)，3分鐘極速響應(yīng)服務(wù)，全時(shí)段動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)輸全程安心無(wú)憂(yōu)。
業(yè)務(wù)流程管理
| 流程步驟 | 責(zé)任部門(mén) | 工作內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 接單 | 公路運(yùn)輸主管 | 從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃 |
| 接單證 | 公路運(yùn)輸調(diào)度 | 從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證 |
| 核對(duì)單證 | 相關(guān)部門(mén) | 核對(duì)單證信息 |
| 登記 | 運(yùn)輸調(diào)度 | 在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼 |
| 提貨安排 | 運(yùn)輸調(diào)度 | 司機(jī)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收 |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上，愛(ài)貨如珍，98%貨物完好交付率”的服務(wù)理念，憑借汕頭至德興市物流的服務(wù)平臺(tái)，始終致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)高效的汕頭到德興市物流公司，汕頭物流到德興市，汕頭到德興市物流在收集分析整合實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的前提下，為客戶(hù)根據(jù)貨量及時(shí)效需求 定制3套專(zhuān)屬物流解決方案，提供實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國(guó)一百余家合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源，智慧物流調(diào)度平臺(tái)提升三成物流管理效率、優(yōu)選貨物運(yùn)輸路線降低15%運(yùn)營(yíng)成本。這些服務(wù)的實(shí)施，為客戶(hù)10分鐘快速響應(yīng)需求 助力客戶(hù)搶占市場(chǎng)先機(jī)及為客戶(hù)節(jié)約一成五左右成本 提供可靠運(yùn)輸保障，在在縮短的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi) 幫助客戶(hù)抓住更多的商業(yè)機(jī)遇！公司備有配備5名專(zhuān)屬客服的24小時(shí)專(zhuān)屬服務(wù)熱線，履約準(zhǔn)時(shí)率超95%高效時(shí)效保障，為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守服務(wù)，開(kāi)通五條以上專(zhuān)線電話，快速響應(yīng)來(lái)電，10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
物流全流程時(shí)效核心事項(xiàng)表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 觸發(fā)條件 | 承諾時(shí)效 | 核心執(zhí)行要求 | 常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案 |
|---|---|---|---|---|
| 上門(mén)提貨服務(wù) | 客戶(hù)完成委托確認(rèn)，明確取貨地址 | 2小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén) | 規(guī)范裝載，確保貨物無(wú)損啟運(yùn) | ①取貨人員遲到：立即調(diào)配就近人員補(bǔ)位，超時(shí)30分鐘減免5%取貨費(fèi)；②貨物裝載不當(dāng)：重新規(guī)范打包，免費(fèi)提供加固包裝材料 |
| 貨物發(fā)車(chē) | 貨物完成裝車(chē)，確認(rèn)運(yùn)輸方式 | 按運(yùn)輸方式當(dāng)天發(fā)車(chē) | 整車(chē)/零擔(dān)分類(lèi)處理，不拖延等待 | ①發(fā)車(chē)延遲：優(yōu)先調(diào)配備用車(chē)輛，確保當(dāng)天發(fā)車(chē)；②車(chē)型匹配錯(cuò)誤：免費(fèi)更換適配車(chē)型，不額外增加運(yùn)費(fèi) |
| 常規(guī)固定發(fā)車(chē) | 每日固定發(fā)車(chē)時(shí)段（整車(chē)/零擔(dān)通用） | 每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē) | 誤時(shí)免收對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi)，提前告知異常 | ①發(fā)車(chē)誤時(shí)：按承諾免收該票運(yùn)費(fèi)，同步告知預(yù)計(jì)發(fā)車(chē)時(shí)間；②貨物漏裝：安排下一班次優(yōu)先發(fā)車(chē)，全程運(yùn)費(fèi)減免10% |
| 到貨派送 | 貨物抵達(dá)目的地倉(cāng)庫(kù)/站點(diǎn) | 立即通知貨物接收人，按時(shí)市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 門(mén)到門(mén)交付，當(dāng)面驗(yàn)收確認(rèn) | ①到貨通知不及時(shí)：第一時(shí)間電話致歉，加急派送，減免8%派送費(fèi)；②派送延遲：協(xié)調(diào)同城即時(shí)配送團(tuán)隊(duì)，確保2小時(shí)內(nèi)送達(dá) |
*時(shí)效受極端天氣、高速管制等不可抗因素影響時(shí)，將提前1小時(shí)告知客戶(hù)并調(diào)整方案；所有問(wèn)題解決方案均寫(xiě)入服務(wù)協(xié)議，保障客戶(hù)權(quán)益
公司服務(wù)流程通常為：接單→上門(mén)取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載流程→干線直通運(yùn)輸→分撥樞紐智能分揀卸貨作業(yè)→精準(zhǔn)派送服務(wù)→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。用高效省時(shí)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全可靠三位一體運(yùn)輸方案，將您的貨品運(yùn)送至您的客戶(hù)手中。
汕頭到德興市物流資費(fèi)詳情
汕頭至德興市貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。從汕頭發(fā)德興市物流，支持公路干線直運(yùn)+航空加急運(yùn)輸兩種運(yùn)輸模式等運(yùn)輸方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1至3天，一般2至5天即可送達(dá)。承諾以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)作創(chuàng)新服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”四大經(jīng)營(yíng)理念，以前沿的管理理念和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用配備智能分撥、GPS跟蹤兩類(lèi)現(xiàn)代化貨運(yùn)管理技術(shù)與設(shè)備，統(tǒng)籌社會(huì)貨運(yùn)資源，基于公司覆蓋全國(guó)五十余座核心城市干線直送和倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)提供99%客戶(hù)滿(mǎn)意的高品質(zhì)高效服務(wù)！歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線致電詳談！
汕頭到德興市物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 汕頭、德興市、資源、上饒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 上饒、汕頭、德興市、資源安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（德興市、上饒、資源、汕頭） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（德興市、上饒、汕頭、資源）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 11:15:03| 關(guān)注人氣:2379
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