清遠(yuǎn)到英德市貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到英德市貨物運(yùn)輸專線助力客戶控制物流開支。即日發(fā)貨、全程門到門直送服務(wù),承諾2-5日精準(zhǔn)高效送達(dá):清遠(yuǎn)英德市。提供清遠(yuǎn)直達(dá)英德市安排專車進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直送、提供零擔(dān)散貨拼箱運(yùn)輸服務(wù)、大批量貨物整體運(yùn)輸服務(wù)、經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸業(yè)務(wù)、各類工業(yè)設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、提供標(biāo)準(zhǔn)集裝箱貨運(yùn)服務(wù)、私家車GPS定位托運(yùn)、摩托車專門托運(yùn)服務(wù)服務(wù)、酒水飲料專項(xiàng)配送專線、倉(cāng)庫(kù)整體搬遷物流服務(wù)、提供跨地區(qū)搬遷物流服務(wù)、覆蓋全國(guó)超50城干線運(yùn)輸?shù)确?wù)。歡迎致電垂詢,托運(yùn)過程讓您放心。我司標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)操作流程如下:受理訂單、上門提貨、貨物裝車、干線運(yùn)送、分撥分揀、末端派送、簽收核驗(yàn)及售后回訪。
物流內(nèi)部作業(yè)流程及責(zé)任分工表
| 作業(yè)環(huán)節(jié) | 核心操作內(nèi)容 | 責(zé)任崗位 | 操作時(shí)效 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 訂單受理 | 核對(duì)貨品信息、確認(rèn)運(yùn)輸方式、報(bào)價(jià) | 客服專員 | 10分鐘內(nèi) | 信息準(zhǔn)確、報(bào)價(jià)清晰 |
| 調(diào)度派車 | 匹配車型、安排司機(jī)、規(guī)劃路線 | 調(diào)度專員 | 30分鐘內(nèi) | 車型匹配、路線最優(yōu) |
| 裝車核對(duì) | 清點(diǎn)貨品、拍照留證、固定貨物 | 裝卸工+司機(jī) | 按貨品量1-2小時(shí) | 貨品無遺漏、固定牢固 |
| 在途跟蹤 | 實(shí)時(shí)定位、異常上報(bào)、進(jìn)度反饋 | 跟蹤專員 | 全程 | 每2小時(shí)更新一次位置 |
| 到貨簽收 | 核對(duì)貨品、確認(rèn)完好、回收回單 | 司機(jī)+貨物接收人 | 到貨后1小時(shí)內(nèi) | 回單簽字清晰、貨品完好 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)需填寫作業(yè)單,未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行追責(zé)到個(gè)人
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫物流堅(jiān)持客戶至上理念的理念,憑借清遠(yuǎn)至英德市物流的搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)向客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的物流解決方案清遠(yuǎn)到英德市物流公司,清遠(yuǎn)物流到英德市,清遠(yuǎn)到英德市物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超50城干線服務(wù)。設(shè)立專屬客服提供一對(duì)一熱線服務(wù),貨物承運(yùn)高效快捷且準(zhǔn)時(shí)可靠,為您有效節(jié)省更多時(shí)間。公司已構(gòu)建完善的服務(wù)體系,提供包括中轉(zhuǎn)、打包、倉(cāng)儲(chǔ)管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司具備充足的貨運(yùn)車輛運(yùn)力儲(chǔ)備,公司自有車隊(duì)及合作聯(lián)運(yùn)車隊(duì),可智能調(diào)度多種車型,涵蓋各類廂式貨車、欄板車及大件運(yùn)輸平板車。提供同城區(qū)域貨物派送:配備載重1至8噸,車長(zhǎng)2米至9.6米不等的多種車型。提供全年全天候線上服務(wù),設(shè)立多條客服咨詢熱線,及時(shí)接聽電話,迅速響應(yīng)客戶需求客戶的貨物運(yùn)輸需求。
物流基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)項(xiàng) | 服務(wù)說明 | 適用范圍 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 免費(fèi)上門提貨服務(wù),無需客戶送貨至物流園 | 主城區(qū) | 貨車可到樓下即可 |
| 配送約定時(shí)效 | 從發(fā)貨到送達(dá)的全程時(shí)效 | 常規(guī)路線 | 2-3天送達(dá) |
| 到貨通知 | 貨物抵達(dá)后通知貨物接收人 | 所有訂單 | 電話溝通配送/自提 |
*非主城區(qū)上門提貨服務(wù)可協(xié)商費(fèi)用,特殊路線時(shí)效可提前溝通確認(rèn)
清遠(yuǎn)到英德市貨運(yùn)費(fèi)用明細(xì)清單
清遠(yuǎn)至英德市貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從清遠(yuǎn)發(fā)英德市物流,公路干線運(yùn)送業(yè)務(wù)服務(wù)或航空干線運(yùn)送等多種運(yùn)輸方式的不同,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,通常可在2-5個(gè)工作日內(nèi)送抵。業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)推送運(yùn)輸軌跡,省去您查單麻煩!每次發(fā)貨時(shí)向客戶回訪確認(rèn)信息,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),真誠(chéng)為您服務(wù)。
清遠(yuǎn)到英德市貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 清遠(yuǎn)、英德市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 英德市、清遠(yuǎn)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(清遠(yuǎn)、英德市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清遠(yuǎn)、英德市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 22:32:02| 關(guān)注人氣:5099
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